.. det er ingen hemmelighed at en af vores mindre tjeneste, hvor bla denne blog havde en meget hård uge, nemlig vores lille webhotel Netplads.

.. Den halvdøde disk i det degraded raid1 døde helt kun ca 8 timer efter jeg havde løftet sidste backup af maskinen, vores restore i danmark gik relativt smertefrit, omend tidshorizonten for restore gik ud over det som jeg fandt rimeligt, så har vi mødt fin response fra vores kunder når de først forstod hvad vi gjorde (i øvrigt tak til vores fantastiske leverandør for at få penge for overvågning af maskine og software og være inkompetent til begge).

Det er ikke vores kerneforretning, og som jeg ser det, det bliver det aldrig, men det er meget sjovt, og jeg skal jo bruge en server til min blog.. såh, hvorfor ikke. Det giver mig udfordringer jeg ikke er vandt til, det gør det lidt sjovere at lege med de teknikker som netplads.dk består af, som også kan bruges andre steder.

Men, nu kører den så fra en .. erhm.. jeg har svært ved at sige det her, jeg hader det ord af hele mit hjerte.. og det er umuligt at sige det for mig uden at se horder af marketingsfolk der vælter ud med smil og papir flyvende omkring dem… Men det er en ehrm… cloud .. AARGH!!! løsning. Men hvad fanden skal vi sige når jeg ikke vil sige det forpulet c-ord?

Skal vi kalde det isklumpen? “Vi har lagt alt vores data op i isklumpen”… lyder dumt.. bum… Fantastland? Utopia?

Hvad synes du jeg skal skrive på vores hjemmeside, hvis jeg nu ikke vil skrive.. det der.. ord der.. med c..?

Nu har i så fået fuckede det hele op med vedtagelse af at privatpersoner kan få et priv.no domæne, feks czar.priv.no

Dermed legitimere i det ganske forfærdelige og unødvendige co.no som aldrig burde være oprettet (3. part, dette er IKKE et norsk domæne, men er lige så talentløst som det danske .co.dk), og devaluerer .no domæner generelt..

Det er fandme meget i kan nå at ødelægge på sådan en helt almindelig mandag!

VÅGN OP OG HØR HVAD DER BLIVER SAGT!

Giv Norge og nordmændene deres ccTLD tilbage!

snippet fra DanID

Hvad sker der hvis den centrale server går ned?

DanID er en del af PBS, og netop PBS er vant til at have en omverden, der stiller de højeste krav til tilgængelighed og oppetid. Faktisk har vi en oppetid på vores systemer, der er meget tæt på 100 %. Det vil selvfølgelig også gælde for de centrale DanID servere.

Kommentar:

javel, det er derfor vi i online internet handel frygter og håner PBS under hver enkelt af de patchmandage og spontane fejl i dankort systemer, hvor de gang på gang beviser at de ikke er i stand til at opretholde et redudant system med nøjagtig angivelse på hjemmesiden om lortet virker eller ej, fordi medarbejderen der skal opdatere hjemmesiden med fejlen, ikke kan tilgå siden.. og opdateringen er manuel.

#FAIL! og jeg er så TRÆT af de farvede holdninger om PBS er det sidste nye siden vådt vand og de bedste til opgaven siden forskåret rugbrød.. PBS er en omvandrende katastrofe, og DanID bliver det sidste søm, længe leve DanID.

Ses vi til DanID info møde d. 10 maj på ITU?

Info kan findes her

DIFO har netop sat en høringsprocess igang vedrørende DNSSEC (ud over høringen om typosquatting som har frist til 11. Maj) så har denne høring også frist til 11. Maj, og er også en revision af de generelle vilkår. Sagt med andre ord. 7 dages høringsfrist. Hurra!

Set ud fra et demokratisk synspunkt finder jeg det betænkeligt at der er to høringer i gang, begge med formål at ændre de generelle vilkår, men med forskellige dokumenter og revisioner.

Jeg vil i dette blogindlæg derfor fokusere på: http://www.difo.dk/fileadmin/user_upload/documents/generelle_Vilkaar/Generelle_vilkaar_udkast_DNSSEC.pdf og ikke http://www.difo.dk/fileadmin/user_upload/documents/generelle_Vilkaar/Generelle_vilkaar_udkast_april_2010.pdf

I forbindelse med DNSSEC har man tilføjet tilsyneladende 3 ting:

§ 2:
Ved DNSSEC forstås en teknisk sikkerhedsfacilitet, der ad kryptografisk vej og på grundlag af internationalt anerkendte standarder mindsker risikoen for, at svaret på en DNS-forespørgsel kompromitteres under afviklingen af processen.
Ved Nøgleansvarlig forstås den fysiske eller juridiske person, som registranten har bemyndi- get til at håndtere transaktioner, som indebærer ændringer i opsætning og indhold af krypte- ringsnøgler for DNSSEC.

§ 5.2:
Når ovenstående betingelser er opfyldt, registrerer DK Hostmaster, at registranten har skiftet internetudbyder. Ved redelegering af et domænenavn med tilknyttede DNSSEC-nøgler vil DNSSEC-service som hovedregel blive afbrudt, indtil registranten har angivet en ny nøglean- svarlig og nye nøgler, og DK Hostmaster har registreret den nye nøgleansvarlige og de nye nøgler.

§ 10:
DK Hostmaster påser, at de krypteringsnøgler, som DK Hostmaster genererer til brug for DNSSEC på .dk-zonen, er valide og annonceres korrekt. Ansvaret for registrantens krypte- ringsnøgler og håndteringen af disse påhviler registranten.
Det påhviler registranten selv at:
• • • •
generere sine krypteringsnøgler til brug for DNSSEC fremsende den offentlige nøgle af det genererede nøglepar til DK Hostmaster publicere nøglerne i DNS og sikre nøglerne mod kompromittering.
Brugen af DNSSEC indebærer derfor ikke en udvidelse af DK Hostmasters ansvar for rigtig- heden af DNS-oplysninger.

ad §2:
DNSSEC defineringen kan vi jo ikke rigtig sige noget til, men nøgleansvarlige bliver jeg nød til at kommentere.

En nøgleansvarlig findes i dag ikke på de godt 1000000 .dk domæner der findes, og udnævelse af en sådan, skal tilsyneladende ske ved en bemyndigelse af registranten, dvs. registranten skal personligt, eller hvertfald ved udlevering af sin adgang til dkhm hjemmeside, give nogen adgang til dette.

Resultatet bliver, uden tvivl, et af to onder. 1) DNSSEC bliver aldrig stort her i lille Danmark. 2) Kaos med support.

ad 5.2:
Redelegering udsletter så samtidigt nøgle, og nøgleansvarlig, så jeg formoder at nøgleansvarlig også kan godkendes og sættes i redelegerings fasen så vi slipper for flere unødige procedurer?

ad 10:
Det påhviler ikke registranten, men den nøgleansvarlige, at nøglerne er korrekt. i sidste ende bliver dette til registranten, men nu har man lavet rollefordeling til en nøgleansvarlig, så ville det også være smart at benytte sig af denne.

Yderlige bemærkninger til generelle vilkår:
§6
beskrivelsen af priserne bør ikke indgå i de generelle vilkår, men på et seperat prisblad.

§6.3 er ikke korrekt, fremtidligt betalinger tilfalder betalings kontakten, eller af den som registranten har markeret som betaler.

§ 8.3.5 “DIFO ́s beslutning kan ikke indbringes for Klagenævnet for Domænenavne, men kan indbrin- ges for de almindelige domstole.” Javel ja.. Hvor kom den regel fra, hvad er defineret ved sikkerheds hensyn, og hvorfor tror DIFO at loven ikke gælder for dem?

Der undres også en del over over i Kødbyen, at der tilsyneladende er så meget brug for ansvarsfraskrivelsen OG typosquatting reglerne… Men det kan vi komme ind på senere.. Offentlighedsfasen og information om DNSSEC finde der intet af på DK-Hostmaster.dk (prøv selv at søge efter “DNSSEC” her: https://www.dk-hostmaster.dk/soegning)

Nu har jeg heldigvis før fået installeret mobilt bredbånd på min mac, så jeg kender til problemerne omkring softwaren..

men når tdc har en kundeservice side som meget specifikt giver en “opskrift”, og den så ikke virker, og kunden er “tabt”.. så må man sige det er en ommer!

Heldigvis er det dog blevet nummere at finde løsningen på Huawei’s side end sidst jeg søgte.. http://www.huawei.com/mobileweb/en/doc/list.do?type=-1&id=736

.. og vupti, man er oppe og kører.. Eller det der… Mobilbredbånd.. HA! Stik mig en fiber.

Mange ting gik galt i sidste uge.

Vi snublede over email adresser, tosser dukker op midt i en debat og afsporer den med en masse crap uden hold i virkeligheden (man fristes til at sige injurier), mine forældre har det relativt skidt af at være en “ung” alder, og så gik jeg og Anders i Fona… En helt almindelige onsdag..

Mest for at prøve at komme i bedre humør. Der var en masse spændende dvd’er, musik.. og vi så lidt på PSP’er til rejsen til Mexico City (11+ timer i fly).

Vi har jo to dejlige MacBooks, så en dvd til afslapning, jeg mener at Anders købte Jeff Dunham’s to shows.. og vi gik forventningsfulde og glade tilbage.

Vi deler jo kontor med Bluepipe (ja, BLUE pipe) så en kontor prank er ikke altid så langt væk som man skulle tro.

Vi kommer tilbage til kontoret, og Anders bemærker straks hans 17″ macbook pro er væk.. jeg er på vej ind på mit kontor da han udbryder “det er fandme en dårlig joke”.. eller noget i den stil.. Min er så også væk, og en flaske vand der stod på mit bord ligger på gulvet..

Dårlig joke?

Nej..

Det viser sig at efter vi er gået fra kontoret er der en anden medarbejder der er gået hjem, og ikke fået lukket døren helt tæt efter sig.. Da der så 30 minutter senere er to herrer på besøg i opgangen, og da de først vader “forkert” ind til uniqe models, så er det kun 1 minut fra at min og Anders’s laptop forsvinder fra vores borde..

Døren åbnes, og ca kl 15:00 om eftermiddagen i onsdags forsvinder der to 17″ macbooks fra vores kontorer, det har nok taget ca 15 sekunder..

Hvis du overvejer at spørger, dækker forsikringen? så er svaret nej, den dækker ikke simpelt tyveri.

Så nu sidder jeg med en total gennemtæsket macbook pro 15″.. tasterne er ved at falde af, mange af tasterne er så slidte at de er gennemsigtige, og med en 80GB harddisk.. Anders er lidt heldige stillet med hans 15″, der er i væsenligt bedre stand..

Der er minimum 3 uger til at apple frigiver deres nye 17″ macbook pro.. såh.. what to do.

Jeg riger til Humac, som jeg selv synes jeg er en ret god kunde af, og forklarer jeg ønsker at købe reservedele til min Macbook Pro. Jeg afvises ikke, men skal aflevere den til reperation (i hvad, 2-4 uger?) og kan ikke få lov til at vente mens de skifter de dele jeg vil have udskiftet… Og det er helt udelukket at jeg kan få lov til at købe reservedelene (det er jo noget indeni maskinen, det kan man ikke!). Jeg kan med andre ord ikke bruge deres “tilbud”, da det om muligt er værre end en halvkvæstet laptop. AT stå uden maskine i 2-4 uger er IKKE en option.

Apple afviser mig prompte, de kan og vil ikke sælge mig reservedele. Punktum!

Jeg ringer nu til den nye .. Eplehuset.dk, og det er her at forståelsen for service af kunden genopstår, og jeg kan her købe alle de reservedele jeg har lyst til, og oven i købet til en fair pris.

Delene (keyboard og upper case incl touchpad) kommer på onsdag, så en afhentning på vesterbro og også en ny ssd harddisk, og jeg kan nok overleve at bruge min 15″ macbook i et par måneder..

Dagens råd: Humac, når en kunden som har brugt en ganske rimelig sum penge i din butik ringer og beder om at købe reservedele, så sælger man dem til ham. om i have tjent lige penge på det havde ikke gjort mig det store, jeg vil bare gerne være fri for at købe en ny laptop nu, når jeg alligevel gerne vil købe 3 nye laptops senere i år… og gæt hvem der sælger dem?

Det var så det her der burde havde været dagens “tophistorie” på min blog.

Vi (Mit firma) har haft en lille udflugt til det dejlige smukke Island, desværre kun for en kort bemærkning.

ISNIC har indenfor kort tid lavet en del af deres ejerforhold/processer om, og har i sidste måned åbnet op for registreringer fra “udlandet” ud over trademarks.

Som registrar, og som medlem af Registrar advisory board i EURid, formand for DKRegistrar og med hånden på pulsen indenfor registry/registrar/registrant verden, var det derfor naturligt for os at tilbyde vores mening om ISNIC’s idéer, høre om deres planer og måske prøve at fortælle dem hvor de kan møde problemer med de udenlandske registranter som de ikke har i deres nuværende system.

Jeg håber at ISNIC har fået meget information ud af det. og jeg glæder mig til at se mange af de ting de har gang i. I det hele taget et meget positivt møde, og med folk fulde af idéer og visioner for det Islandske internet.

.IS bilen (og dens ejer, Jens Petur Jensen):)

… og så skal jeg tilbage til island til August, fedt sted!

Hvis du vil støtte overgangen af .dk til dotDK, så er der her en fin mulighed for at støtte det online, som privatperson:

http://www.dotdk.underskrifter.dk/

Enjoy..

Du kan naturligvis også vælge at udtrykke det med ord på dotDK’s egenhjemmeside på dotdkregistry.org

Hvorfor jeg har valgt at støtte dotDK’s model spørger du nok om:

I modsætning til nogle få tossers udlæg af hvad jeg økonomisk får ud af det, så er det faktisk ikke det økonomiske aspekt der er min drivkraft. Jeg har faktisk et dybt ønske om at gøre det bedste for mine kunder til enhver tid, og give dem den bedste oplevelse, og med min erfaring og indsigt i domænemarkedet mener jeg at dotDK er det bedste tekniske valg, og det er det valg som IT og Telestyrelsen også har taget.

Som registrar er vi de sidste 3-4 år blevet mødt af et passivt, ikke udviklende registry. som kun har vist interesse i at pleje “dårlig presseomtale”, se eksempel her.

Af historiske årsager er det svært ikke at linke til dette, citat: “Internet er et område, der forandrer sig med stor hast. Derfor er der brug for fleksible løsninger, og dem får vi efter min opfattelse bedst gennem en udstrakt selvregulering fra de folk, som er på skudhold af udviklingen”.

Hvis ikke det er den professionelle bruger, og registraren der tales om, hvem er det så?

De vigtige detaljer:

1) Slut med enevælde fra DIFO’s side.. DIFO har aldrig været “internet samfundet”, eller en representant derfra. Velkommen til et demokratisk dansk .DK hvor også brugerne og udbyderne er ordentligt repræsenteret.

2) Slut med lappeløsninger fra DIFO/DKHM side, i flæng kan nævnes: aktivering af domæner (hader du ikke det?), typosquatting diktaturet, og dkhm selfservice hjemmeside. Alle disse specielle danske “løsninger” må væk.

3) Slut med mærkelige beslutninger om indhold af whois, feks.. en email adresse er personhenførbar, og må derfor ikke være i whois, men en adresse og et telefonnummer er ikke? Hvis det er datatilsynet der er den ultimative synder, så tag kampen.

4) Velkommen til EPP løsninger, fordi det er vigtigt for os udbydere at vi kan kommunikere via en grænseflade der er standardiseret.

5) Velkommen til DNSSEC, fordi den sidste DNS sikkerheds svaghed har bevist at vi nu snart skal tænke på at udvikle sikkerheden omkring domæner og DNS.

6) Velkommen til redudante systemer ved registry. Vores bruger forventer det, vi bør give dem det bedste vi kan!

7) Du kan nu betale dit .eu, dit .com og .dk domæne et og samme sted når de skal fornyes, nemlig ved din domæneleverandør, din registrar. Jeg tror at du som kunde finder det lettere at finde ud af, især hvis du ikke interessere dig for sammenhængen af hvor de forskellige ting kommer fra. Teknisk set kan en udbyder idag dog godt under DK-Hostmaster fornye domæner for kunder, men fri mig for at uddybe metoden, da jeg anser den som at være dybt uansvarlig i henhold til sikkerheden omkring hele registry systemet som det er i dag.

8) Forhåbentligt få fjernet de tåbelige domænelister fra registryet så vi kan forhindre cybersquatting (hey, vidste du at dkhm på den måde indirekte opfordre til cybersquatting?, dvs, folk som opkøber just frigivet domæner så de måske kan sælge dem tilbage til den tidligere ejer, SAMTIDIGT med man har en virkningsløs og aldrig brugt vedtægt i reglerne omkring warehouseing?).

9) og til sidst, og ikke mindst, velkommen til et shared registry, som på så mange måder er sammenfattet ved alle de ovenstående punkter og meget mere.

Bekymringerne som jeg vægter højt:

1) Internet samfundet skal sørger for at vi kan vidrefører den fine danske model for klagenævn.

Et velfungerende klagenævn, som udspringer af et demokratisk internet samfund, med de lave priser vi kender fra klagenævnet idag vil jeg hilse velkommen. Det er ikke perfekt, men det er tæt på.

2) Dårlige registrars som vil eg. prøve at holde på kunder eller blokere transfers (flytninger)

Et velfungerene demokratisk dotDK vil kunne gribe fat i n*sserne på sådan registrars og evt fratage eller suspendere deres rettighed til at drive registrar virksomhed under .dk.

En model som EURid bruger til transfers eller som NORID agter at indføre tiltaler mig, da en uresponsiv registrar i så fald ikke kan blokere en transfer, og vi hermed løser problemet.

3) Et prisniveau som alle kan være tjent med. VI levere faktisk en service som man tager penge for som registrars, og du som kunde modtager service for de penge som du betaler som registrant. Disse ting skal passe sammen og give plads til at yde den support som registranten (dig!) har brug for, og som registrar kan sørger for er fylstgørende og effektiv.

Helheden?

Som registrar, og som professionel bruger, og som registrant af domæner kan jeg ikke se en bedre løsning.

Jeg vil ønske at man kunne forklare ovenstående så sexet og smart som det i virkeligheden er.. men for den almindelige registrant (ikke professionelle bruger) er det sort snak, svært at forstå og volapyk.

Lad os se om vi den første september ikke står med en god løsning på hånden, alternativt vil jeg personligt tage Martin von Haller Grønbæk i hånden og tage ham på ordet i at DIFO skal lade DK-Hostmaster overgå til shared registry, omend jeg i situationen nok må betragte det som et knæfald, og i direkte modstrid med DIFO/DK-Hostmasters støtter.

.. så er det tirsdag d. 27 maj du skal sætte kryds.

DKRegistrar.dk afholder nemlig et offentlig møde, hvor de to budgivere, dotDK og DK-Hostmaster er indbudt til at tegne og fortælle om deres budmateriale.

Hvis du har interesse for hvordan det danske internet skal tegnes de næste 6-10 år, så er det i Valby det sker.. BE THERE!

Det er ikke nødvendigt at være registrar for at deltage.

Link til info om tid og sted: DKRegistrar.dk

Som privat ejer af et .dk domæne, så glæder det mig at Difo/DK-Hostmaster har planer om at nedsætte prisen på at eje et .dk domæne.

Et hurtigt regnestykke kan gives:

Overskud: 2 millioner i DK-Hostmaster
Domæner: ca 910000 stks

Det giver, hvis man er venlig, en rabat på ca 2,25 kr pr domæne.

Som domæne leverandør må jeg indrømme at det er ikke lige der jeg vil lefles for. I må gerne beholde de 2,25 kr hvis i bruger dem på at udvikle og forbedre oplevelsen for os og vores kunder. For min skyld måtte i godt hæve prisen til 60,- pr .dk domæne, bare jeg kan se vi og vores kunder får noget for pengene.

Som domæne leverandør vil jeg se tekniske løsninger og fremtids aspekter med grundlag i, jeg vil se smarte automatiseret løsninger, jeg vil se det bliver nemmere for mig og mine kunder at vedligeholde tekniske data og kontaktoplysninger på et .dk domæne.

Som domæne leverandør vil jeg også gerne have at vi kan hjælpe de af vores kunder som faktisk ikke interessere sig for hele konceptet, men som bare skal have en side på nettet så man kan finde frem til deres lille økologisk landbrugsbutik.

Som domæne leverandør ved jeg stadig for lidt om fremtiden for .dk, jeg ved hvordan .eu .no og .se udvikler sig, for at tage de af vores nabo TLD’er som vi burde sammenligne os med.

Må vi ikke nok se visionerne og fremtiden sammen med jer

Se desuden nedenstående links:
DKRegistrar
Difo
DK-Hostmaster