Posted by under Misc on July 19 2010, 3 comments

Endnu engang må jeg opdage, ved tilfælde, at procedure og information til vores kunder ændres Informationen er svær nok at forstå for fru Jensen, men nu skal hun også åbne en PDF når hun køber et nyt domæne, førend man finder ud af man rent faktisk skal aktiverer domænet.. man har nemlig valgt at flytte [...]

Posted by under DIFO,DK-Hostmaster on July 1 2010, 8 comments

… af forskellige årsager sidder jeg så med supporten i denne uge.. alle andre har ferie.. Det skræmmer mig, i særdeleshed, at nr 1 spørgsmålsgruppe, med en vinderprocent på ikke mindre end 40-50% udgør spørgsmål og/resultat af DK-Hostmasters latterlige procedure omkring aktivering af reserveret domæner. Ingen anden procedure, ingen anden rgistry, ingen anden leverandør har [...]