Halloooo… apple???

Jeg undres absolut mere og mere over apples danske support..

jeg ringede idag til deres “danske supportnummer”.. først intruduktion (automatisk) på engelsk.. så på dansk (noget andet, også automatisk..).. og kort efter en svensktalende kvindelig supporter.

Hun virkede meget sød og hjælpsom, hun sagde kortbetalingen var ok, hun delte ordren op i 2.. jeg sagde tak og lagde på..

3 timer efter tjekker jeg om webinterfacet hos apple har skiftet status.. nix, der står nøjagtig det samme som før.. strange.

jeg skriver til apple’s support, jeg skal nemlig ud af døren og synes det lige er nemmest..

og nu, kl ca 21:30 læser jeg apple’s svar:

Takk for at du kontakter Apple.

På dette tidspunkt kan vi dessverre ikke tilby e-post support på Norsk. Om du skriver til oss på Engelsk, hjelper vi deg gjerne med dine spørsmål.

Apple beklager om dette er ubeleilig for deg.

Name
AppleStore
Customer Support

……. JEG ER MILDT SAGT PISSED!

1) kan en svensker ikke læse norsk?

2) kan en svensker ikke læse dansk?

3) er det et svar?

4) burde det ikke forwardes til en norsk afdeling først?

5) hvad fanden er det for en måde at behandle norske kunder på!

6) ER JEG NORSK?

7) jeg medgiver jeg skriver en københavnsk frisk tone.. men norsk? Hvor stiv er apple support?

8) Burde jeg købe mig en microsoft “ipod”?

9) Burde jeg afvise fremover at tale med nordiske sprogudfordret personer når jeg skriver og taler med apple og kræve at tale med en DANSK supporter??

  1. Kristian

    August 3, 2006 at 10:42 am

    Er det så nu man fortæller dig at de rent faktisk skriver på norsk til dig? ;o)

  2. UWEMANN

    August 29, 2006 at 5:39 pm

    HAHAHA!!
    Det er sgu da humor, det der…

    – Uwe.

Comments are closed.